Wenn die Krise da ist, gibt es vieles gleichzeitig zu managen und zu regeln. Zeit und Nerven spart dabei, wer in seiner Krisenkommunikation gut vorbereitet ist. Wenn es schnell gehen muss, braucht es darum einen klaren Krisen-Leitfaden und eine gut strukturierte Krisen-Checkliste, an der sich der Krisenstab oder die Verantwortlichen orientieren können.

Konzeption eines Krisen-Manuals, das den Krisenstab im Worst Case sicher durch die Krise und die Krisenkommunikation navigiert.

zeron definiert für jeden Kunden drei bis fünf Krisenszenarien und erstellt auf der Basis das Krisenhandbuch - praktisch im Checklistenstil aufgebaut. Mit im PR-Paket „Krisenhandbuch“: Allgemeine Vorgaben für den Krisenfall und Krisenstab, eine Entscheidungsmatrix für die Krisenkommunikation und verschiedene To Do- sowie Checklisten ebenso wie Master-Texte für Presse-Statements, eine Presseinformation, Social-Media-Posts oder Mitarbeiterinformationen.