datenschutz

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung (nachfolgend: „wir“)

zeron GmbH / Agentur für PR & Content
Geschäftsführer: Vivian Stürmann
Erkrather Str. 234a
D – 40233 Düsseldorf


Telefon: +49 211 8892150-0
Fax: +49 211 8892150-50
E-Mail: welcome@zeron.de


Weitere Einzelheiten finden Sie in der Anbieterkennzeichnung und im Impressum unter https://www.zeron.de/impressum/.
 

2. Personenbezogene Daten, Zwecke ihrer Verarbeitung und Rechtsgrundlagen

 

Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und die Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website sowie bei elektronischer Kommunikation mit uns auf.
Die Nutzung unserer Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Die Angabe von personenbezogenen Daten ist freiwillig.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der Identität dieser natürlichen Person sind.
Der Zweck der Verarbeitung von Daten auf unserer Website ist das Betreiben einer Website mit Informationen über unser Dienstleistungsangebot und über uns.

Personenbezogene Daten werden auf unserer Website dann verarbeitet, wenn dies
/ für die Nutzung der Website (Rechtsgrundlage: Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 a) und/ oder Artikel  6 Absatz 1 Satz 1 b) Datenschutzgrundverordnung),
/ zur Wahrung unseres Interesses zur Verbesserung der Nutzererfahrung, zur Bewerbung unserer Dienstleistungen oder zur Aufrechterhaltung der Sicherheit der Nutzung (Rechtsgrundlage: Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 f) Datenschutzgrundverordnung),
/ für die Nutzung der auf der Website angebotenen Leistungen sowie vorvertraglicher Maßnahmen, insbesondere etwa für Formulareingaben (Rechtsgrundlage: Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 a) und/ oder Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 b) Datenschutzgrundverordnung),
/ für einen Vertragsabschluss und für die Vertragsdurchführung (Rechtsgrundlage: Artikel 6 Absatz 1 Satz1 a) und/oder b) Datenschutzgrundverordnung) und/oder
/ zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen (etwa steuerrechtliche Vorgaben), erforderlich ist. 

Weitere Details zur Verarbeitung von Daten finden Sie nachfolgend unter entsprechenden Überschriften:
 

a.    Zugriffsdaten/Server-Logfiles

Bei dem Besuch unserer Website speichern die Server automatisch die Informationen, die Ihr Browser sendet, sog. Server-Logfiles. Die Informationen umfassen 


/ Name der abgerufenen Webseite, 
/ Datei, 
/ Datum und Uhrzeit des Abrufs, 
/ Meldung über erfolgreichen Abruf, 
/ Browsertyp nebst Version, 
/ Betriebssystem des Nutzers, 
/ Referrer URL, 
/ IP-Adresse und 
/ Provider.


Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an Ihr Endgerät zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht. Die Informationen werden ausschließlich zur Analyse und Aufrechterhaltung des technischen Betriebs der Server und des Netzwerkes benutzt. Rechtsgrundlage hierfür ist Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 f) Datenschutzgrundverordnung.


b.    Cookies

Unsere Webseiten verwenden teilweise sog. Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Cookies dienen dazu, unsere Website nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Rechtsgrundlage hierfür ist Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 a) Datenschutzgrundverordnung, wenn Sie der Verwendung von Cookies zugestimmt haben, im Übrigen aufgrund unseres dargestellten berechtigten Interesses Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 f) Datenschutzgrundverordnung.
Die verwendeten Cookies sind zum Teil sog. Session Cookies. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen.
Die meisten Cookies enthalten eine eindeutige Kennung, die sog. Cookie-ID. Diese Abfolge von Zeichen führt dazu, dass zugeordnet werden kann, welche Server und Internetseiten durch den Browser aufgerufen wurden als der Cookie gespeichert wurde. Dadurch ist es möglich, den Browser von Browsern mit anderen Cookies zu unterscheiden, und jeder Browser kann anhand der eindeutigen Cookie-ID identifiziert und wiedererkannt werden. Mithilfe von Cookies lassen sich über Websites zudem Daten zur Nutzeraktivität erfassen, etwa die Anzahl der eindeutigen Besucher einer Seite pro Monat.
Diese Funktionsweise von Cookies wird auf zahlreichen Websites und Servern eingesetzt, um viele der grundlegenden Dienste bereitzustellen, die auch wir online nutzen.
Ein Cookie wird auch dann verwendet, wenn Sie sich anmelden – hier bei uns bei der Benutzeranmeldung als Geschäftskunde –, so dass später keine erneute Anmeldung mehr erforderlich ist, weil der Browser wiedererkannt wird.
Bei all diesen Vorgängen werden also Informationen in Cookies gespeichert, um die entsprechenden Funktionen zu ermöglichen. Rechtsgrundlage hierfür ist Artikel 6 Absatz 1 f) Datenschutzgrundverordnung.
Cookies werden darüber hinaus verwendet, um für Nutzer relevante Anzeigen bereitzustellen, Berichte zur Kampagnenleistung zu verbessern oder um zu vermeiden, dass ein Nutzer dieselben Anzeigen mehrmals sieht. Sie finden weitere Erläuterungen zu den von uns eingesetzten Cookies dort: https://www.zeron.de/#cmpscreen. Rechtsgrundlage hierfür ist Artikel 6 Absatz 1 f) Datenschutzgrundverordnung.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Die von uns verwendeten Cookies können Sie dort verwalten: https://www.zeron.de/#cmpscreencustom
Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein. 

c. Kontakt via E-Mail


Wenn Sie uns per E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre dortigen Angaben aus der E-Mail inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen verarbeitet. Rechtsgrundlage hierfür ist Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 a) und/ oder Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 b) Datenschutzgrundverordnung. Darüber hinaus haben wir das berechtigte Interessen, diese Daten zu verarbeiten, um Missbrauch zu verhindern und die Sicherheit unserer System sicherzustellen; Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 f) Datenschutzgrundverordnung.


d. Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive Ihrer IP-Adresse und der von Ihnen im Formular angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns verarbeitet. Rechtsgrundlage hierfür ist Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 a) und/ oder Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 b) Datenschutzgrundverordnung. Darüber hinaus haben wir das berechtigte Interessen, diese Daten zu verarbeiten, um Missbrauch zu verhindern und die Sicherheit unserer System sicherzustellen; Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 f) Datenschutzgrundverordnung.


e. Newsletter

Tragen Sie Ihre E-Mail-Adresse zu unserem Newsletter ein, erhalten Sie von uns ungefähr alle drei bis vier Monate einen Newsletter mit Informationen über neue Kunden, zeron-Projekte und personelle Veränderungen. 
Nach Ihrer Anmeldung mit Ihrer E-Mail-Adresse, erhalten Sie eine Nachricht von uns an diese Adresse. In dieser E-Mail werden Sie gebeten, Ihre Anmeldung mittels Klicks auf einen Link zu bestätigen. Dies ist notwendig, um zu verhindern, dass jemand Unbefugtes Ihre E-Mail-Adresse ohne Ihre Zustimmung in unseren Newsletter-Verteiler eintragen lässt. Um diesen Anmeldeprozess nachzuweisen, wird dieser protokolliert, indem der Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung sowie die IP-Adressen gespeichert werden, sog. Double-Opt-In-Verfahren. Darüber hinaus verarbeiten wir zum Versand des Newsletters Ihre E-Mail-Adresse. Der Versand der E-Mails erfolgt über den Dienst Newsletter2Go. Wir haben mit unserem Dienstleister einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen.
Rechtsgrundlage hierfür ist Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 a) und/oder Absatz 1 Satz 1 b) Datenschutzgrundverordnung. Darüber hinaus haben wir das berechtigte Interessen, diese Daten zu verarbeiten, um Missbrauch zu verhindern und die Sicherheit unserer System sicherzustellen; Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 f) Datenschutzgrundverordnung.
Sie können sich jederzeit über einen Link abmelden und das Newsletter-Abonnement kündigen, den wir jeder E-Mail beifügen (Opt-Out). Sie können Ihre Einwilligung also jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.


f. Google Analytics

Unsere Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA (nachfolgend: „Google“). Google ist unter dem US-EU-Datenschutzabkommen „Privacy Shield“ (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active) zertifiziert und verpflichtet sich damit, die EU-Datenschutzvorgaben einzuhalten. Darüber hinaus haben wir mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Dabei handelt es sich um einen Vertrag, in dem sich Google dazu verpflichtet, die Daten unserer Nutzer zu schützen, entsprechend unserer Datenschutzbestimmungen in unserem Auftrag zu verarbeiten und insbesondere nicht an Dritte weiterzugeben.
Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen, vgl. oben unter b. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Auf unserer Website ist jedoch die IP-Anonymisierung aktiviert. Ihre IP-Adresse wird von Google damit innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen. Rechtsgrundlage hierfür ist Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 f) Datenschutzgrundverordnung
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Website vollumfänglich werden nutzen können, siehe oben unter b. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: Browser Plugin installieren (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de)
Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/


g. Einbindung von Diensten und Inhalten von Dritten (Google Maps, RSS-Feeds, Grafiken von anderen Websites, Videos von YouTube etc.)

Es kann vorkommen, dass innerhalb unseres Onlineangebotes Inhalte Dritter, wie zum Beispiel Videos von YouTube, Kartenmaterial von Google-Maps, RSS-Feeds oder Grafiken von anderen Webseiten eingebunden werden. Dies setzt immer voraus, dass die Anbieter dieser Inhalte (nachfolgend bezeichnet als "Dritt-Anbieter") die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen. Denn ohne die IP-Adresse, könnten sie die Inhalte nicht an den Browser des jeweiligen Nutzers senden. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Der Anbieter bemüht sich nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Dritt-Anbieter können die IP-Adresse z.B. für statistische Zwecke speichern. Sie können eine solche Datenübertragung jedoch verhindern, wenn Sie in Ihrem Browser „Javascript“ deaktivieren bzw. die nachfolgenden Opt-Out-Möglichkeiten nutzen. In diesem Falle können jedoch keine solche Dienste und Inhalte Dritter angezeigt werden.
Nachfolgende Dienste und Inhalte von Dritten binden wir teilweise ein:
1. Landkarten des Dienstes Google Maps des Dritt-Anbieters Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, gestellt.
/ Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/ und https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html
/ Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads/
Rechtsgrundlagen sind bei Ihrer Einwilligung Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 a) und/ oder Artikel  6 Absatz 1 Satz 1 b) Datenschutzgrundverordnung, wenn die Verarbeitung der Daten zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, oder Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 f) Datenschutzgrundverordnung, nämlich wenn die Verarbeitung zur Wahrung unseres Interesses zur Verbesserung der Nutzererfahrung, zur Bewerbung unserer Dienstleistungen oder zur Aufrechterhaltung der Sicherheit der Nutzung erforderlich ist.


h. Social-Media-Präsenz auf Facebook

Auf unserer Website unter www.zeron.de verwenden wir keine Social-Media-Plugins, sondern nur einfache Verlinkungen (sog. Hyperlinks) auf unsere Social-Media-Präsenz. Bei einem Besuch auf unserer Website findet also keine direkte Datenverarbeitung in Richtung der Social-Media-Plattformen statt.
Besuchen Sie jedoch die Social-Media-Plattformen und unsere dortigen Profile, machen wir auf das Nachfolgende aufmerksam:

Facebook

Die Website unter www.facebook.com wird von der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland betrieben („Facebook“). Zweck und Umfang der Datenverarbeitung durch Facebook sowie die diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre der Nutzer, können der dort geltenden Datenschutzerklärung entnommen werden: https://www.facebook.com/about/privacy/
Wenn ein Nutzer Facebookmitglied ist und nicht möchte, dass Facebook über dieses Angebot Daten über ihn sammelt und mit seinen bei Facebook gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, muss er sich vor dem Besuch des Internetauftritts bei Facebook ausloggen und seine Cookies löschen. Weitere Einstellungen und Widersprüche zur Nutzung von Daten für Werbezwecke, sind innerhalb der Facebook-Profileinstellungen möglich: https://www.facebook.com/settings?tab=ads oder über die US-amerikanische Seite http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/


3. Empfänger von personenbezogenen Daten

Personenbezogene Daten werden folgenden Kategorien von Empfängern mitgeteilt:  
An Mitarbeiter von uns und an Auftragsverarbeiter wie Identifikationsdienstleister, Softwareentwickler, Hoster von Servern, Newsletterversender, Kundensupport und Webanalysedienst.
Darüber hinaus werden Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet oder die Datenweitergabe ist zur Durchführung eines Vertragsverhältnisses zwingend erforderlich.


4. Dauer der Speicherung

Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten unverzüglich nach Zweckerreichung.
Gespeicherte Server-Logfiles und IP-Adressen werden spätestens nach 90 Tagen gelöscht.
Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Session-Cookieswerden also nach Beendigung der Sitzung automatisch gelöscht.
Cookies werden auf Ihrem Endgerät gespeichert und Sie haben die Kontrolle über die Verwendung und Löschung von Cookies, s.o.
Ihre Daten aus Ihren Kontaktanfragen via E-Mail und Kontaktformular verarbeiten wir bis Ihre Anfrage vollständig bearbeitet und erledigt ist. Danach werden die Angaben gelöscht. Bitte beachten Sie aber, dass wegen eines Rechtsgeschäft mit Ihnen für bestimmte Daten handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten von mindestens sechs (§ 257 HGB) oder zehn (§147 AO) bestehen können, was auch für den Inhalt von Kontaktanfragen und E-Mails gelten kann. 
Newsletter-Abo-Daten werden für die Dauer des Bestehens Ihres Abonnement verarbeitet und nach Beendigung gelöscht.
Wir haben für Google-Analytics-Daten einen Löschzyklus von 14 Monaten voreingestellt. 
Bewerben Sie sich online, löschen wir Ihre übermittelten personenbezogenen Daten und Bewerbungen sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens.
Im Übrigen wird im jährlichen Turnus geprüft, ob eine Löschung von Daten erfolgen kann. Dies ist der Fall, wenn der Verarbeitungszweck und die Voraussetzungen der Rechtsgrundlage für die Verarbeitung entfallen sind und keine gesetzliche Verpflichtung zur Aufbewahrung mehr existiert.


5. Bereitstellung von personenbezogenen Daten und Rechte der betroffenen Personen 

Sie sind gesetzlich nicht verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten bereitzustellen. Die Bereitstellung kann jedoch für einen Vertragsabschluss oder für Funktionen der Website erforderlich sein. Bei einer Nichtbereitstellung kann also gegebenenfalls ein Vertrag oder eine Funktion auf der Website nicht angeboten werden. Es besteht auf der Website keine automatisierte Entscheidungsfindung, ein Profiling findet nicht statt.
Die Rechte von betroffenen Personen ergeben sich insbesondere aus Artikel 15 bis 23 und Artikel 77 Datenschutzgrundverordnung sowie §§ 32 bis 37 Bundesdatenschutzgesetz-neu.
Sie haben uns gegenüber im Hinblick auf Ihre personenbezogenen Daten das Recht auf 
Auskunft,
Berichtigung,
Löschung,
Einschränkung der Verarbeitung und
Übertragbarkeit.
Sie haben ferner das Recht, gegen die Verarbeitung von personenbezogenen Daten
Widerspruch
zu erheben.
Wenn Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten erteilt haben, haben Sie das Recht des
Widerrufs
mit Wirkung für die Zukunft.
Alle Anfragen, Aufforderungen und Mitteilungen richten Sie bitte an uns, siehe oben unter 1.
Sind Sie der Ansicht, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie stets das
Recht auf Beschwerde
bei der zuständigen Aufsichtsbehörde, vgl. Artikel 77 DSGVO. Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen dieses Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. 
Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf.